在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理

【名词&注释】

数据管理(data management)、质量管理、客户关系管理(customer relationship management)

[判断题]在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（）

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[单选题]基站配套设备维护工程师技能认证考核分为（）个专业进行。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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