旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、经营者(manager)、贯彻执行、主管部门(department in charge)、不符合(inconformity)、产品和服务(product and service)、管理规章制度、停业整顿(stop doing business for internalrectifi ...)、国家旅游局

[判断题]旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

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[单选题]景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿^{(stop doing business for internalrectifi)}直至符合开放条件，并处______罚款。（）

A. 五千元以上五万元以下
B. 一万元以上十万元以下
C. 二万元以上二十万元以下
D. 三万元以上三十万元以下

[多选题]导游资格证颁发的机构是（）

A. 地市旅游局
B. 县级旅游局
C. 国家旅游局
D. 省级旅游局

[多选题]我国地方旅游投诉管理机关的职责是（）

A. 贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度
B. 受理本管辖区内的旅游投诉
C. 受理对纠纷处理决定不服的复议申请
D. 协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案

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