【名词&注释】
组织机构(organization)、服务台(service counter)、服务员(waiter)、提高工作效率(improve work efficiency)、清洁卫生(cleaning and health)、垃圾袋(bin bag)、吸尘器(dust catcher)、电器设备(electrical circuitry equipment)、方便使用、电话机消毒(telephone disinfection)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]能使家具抛光剂更加滑润,方便使用的是()。
                                                                                                
                                  A. 蜡剂 
  B. 溶剂 
  C. 水 
  D. 硅酮 
 
                                    
                                        查看答案&解析
                                        查看所有试题
                                        
                                                                    
                                                                    学习资料:
                                                                    
                                                                         
                                    
                                     [单选题]“这个要水洗吗?”的英文译法是“()”。
                                                                                                            
                                            A. A、Is this for washing? 
  B. B、This is for washing? 
  C. C、Is this for clean? 
  D. D、This is for clean? 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]根据我国旅游酒店的普遍做法,一般把客房部的组织机构形态综合分为()两类。
                                                                                                            
                                            A. 直线型 
  B. 大中型 
  C. 小型 
  D. 综合型 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]按照布件的用途,客房布件可以分为()。
                                                                                                            
                                            A. 床上布件 
  B. 客厅布件 
  C. 卫生间布件 
  D. 其他布件 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]以下哪些情况会造成客房火灾的发生()。
                                                                                                            
                                            A. 客人在起居空间会客并吸烟 
  B. 长住客人私自无限度的增加大功率的电器设备(electrical circuitry equipment) 
  C. 将未熄灭的烟头倒入垃圾袋或吸尘器(dust catcher) 
  D. 客房内电器安装不良,导致短路 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合()等原则。
                                                                                                            
                                            A. 饭店经营方针 
  B. 方便管理 
  C. 方便客人 
  D. 方便操作 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]房内电话机消毒(telephone disinfection)的重点是()。
                                                                                                            
                                            A. A、听筒 
  B. B、键盘 
  C. C、把手 
  D. D、话筒 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]清扫客房时,应将客房工作车推至()以减少重复路线,提高工作效率。
                                                                                                            
                                            A. A、走廊尽头 
  B. B、房内卫生间门口 
  C. C、房门口 
  D. D、房门对面 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
                                                                                                            
                                            A. 敲门提醒客人 
  B. 取出后自己随身携带 
  C. 取出后服务台保管 
  D. 通知总台 
 
                                                            
                             本文链接:https://www.51bdks.net/show/r003q3.html