对于农合机构支持小组不能解决的问题正确的做法是（）。

【名词&注释】

适用范围(scope of application)、营业网点(business-net spots)、暂行办法(interim procedures)、监管部门(supervision department)、证明文件(documentary evidence)、银行汇票(bank draft)、磁盘格式(disk format)、身份证件(authenticity of identity cards)、自行处理、营业时间(business hours)

[单选题]对于农合机构支持小组不能解决的问题正确的做法是（）。

A. 应通过运维系统把故障信息及时上报至分中心支持小组
B. 无分中心支持小组的地区，由领导负责组织自行处理
C. 无分中心支持小组的地区，直接上报至农信银中心
D. 应通过运维系统把故障信息及时上报至省中心支持小组

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学习资料：

[单选题]农合机构为（）办理大额转账时，必须核对客户的有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}或其他身份证明文件，并通过联网核查公民身份信息系统对存款人身份进行核查。

A. 机构法人客户
B. 单一企业法人客户
C. 集团法人客户
D. 自然人客户

[单选题]批量业务的参数不包括以下哪一项（）。

A. 业务大类
B. 磁盘格式^{(disk format)}
C. 业务登记编号
D. 网点编号

[单选题]农合机构应扣留存单（折或卡）不包括哪种情况（）。

A. 伪造存单
B. 涂改存单
C. 冒领存款者
D. 存单不清晰

[单选题]大集中系统出现故障，柜员在无法确定恢复正常营业时间^{(business hours)}的情况下正确的做法是（）。

A. 应该让客户在营业厅等候
B. 应该让客户回家，第二天再来办理业务
C. 应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户
D. 应该让客户到其他行办理

[单选题]机构终止营业或机构合并申请获监管部门批准后，拟撤销或合并机构的所属农合机构可向（）申请在大集中系统中完成机构撤并处理。

A. C

[单选题]数据大集中系统业务调账管理暂行办法适用范围不包括（）。

A. 银信中心
B. 银信中心分中心
C. 已加入数据大集中系统的农合机构
D. 会计结算部

[单选题]营业网点负责人每月对柜员尾箱至少查库几次（）。

A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次

[多选题]下面哪些内容属于挂失业务的范围（）。

A. 存折
B. 银行卡
C. 账户密码
D. 预留印鉴
E. 银行汇票

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