为确保加油站HSE管理体系持续有效运行，需对HSE体系定期开展审核

【名词&注释】

加油站(gas station)、服务机构(service organization)、公共关系(public relations)、售后服务(after service)、交际性(phatic)、展销会(fair)、库存量(inventory)、座谈会(forum)、每一个(every single)

[判断题]为确保加油站HSE管理体系持续有效运行，需对HSE体系定期开展审核。

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学习资料：

[单选题]进货率高于80%说明（）。

A. A、进货量小
B. B、进货量比较健康
C. C、进货量不能满足销售
D. D、最合理的库存量^(inventory)

[单选题]对新建加油站，液位仪的理想安装位置是将探棒安装在油罐的（）。

A. A、左端轴线上
B. B、右端轴线上
C. C、正中间
D. D、人孔盖上

[多选题]自封油枪频繁自封的故障原因（）。

A. 进气孔堵塞
B. 低压腔漏气
C. 开关膜上腔弹簧力过小
D. 副阀弹簧失效

[多选题]下列活动属于交际性公共关系活动的是（）。

A. 座谈会^(forum)
B. 展销会
C. 开业典礼
D. 售后服务

[单选题]服务机构或服务人员在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中的每一个^{(every single)}真实的瞬间完成的。

A. 服务接触
B. 顾客接触
C. 顾客服务
D. 接触服务

[单选题]铁路罐车、油轮（驳）运输损耗按（）计算。

A. 批次
B. 数量
C. 品种
D. 运输距离

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