质量改进旨在消除（）问题。

【名词&注释】

常见问题(common problems)、责任人(person liable)、逻辑性(logic)、使用价值(use value)、系统性(systemic)、流程图(flow chart)、根本原因(basic reason)、偶然性(contingency)

[单选题]质量改进旨在消除（）问题。

A. 偶然性^{(contingency)}
B. 系统性
C. 多发性
D. 常规性

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学习资料：

[单选题]帮助公司转变为精益企业的诀窍是（）。

A. 先从做中学习，再施以训练
B. 使用价值流程图^{(flow chart)}以建立未来愿景，并帮助员工学习如何观察
C. 通过改进研讨会来教导，并促成快速变革
D. 根据价值流程来架构管理工作

[多选题]PCR常见问题（）。

A. 逻辑性差
B. 措施与根本原因^{(basic reason)}对应
C. 责任人签字
D. 措施没有断点

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