对于相关需求的库存控制问题，通常采用订货点法进行管理。

【名词&注释】

业务流程(business process)、供应商(supplier)、客户关系管理(customer relationship management)、成熟期(maturity)、是什么(what is)、根本性(fundamental)、拥有率(posses rate)、增值率(appreciation rate)、高回报(high return)、采购部(procurement department)

[判断题]对于相关需求的库存控制问题，通常采用订货点法进行管理。

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学习资料：

[单选题]（）是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩的巨大提高。

A. 企业流程设计
B. 企业流程再设计
C. 组织再造
D. 核心流程在设计

[单选题]不属于物流的作用的是（）

A. 保障信息交流
B. 保障商流
C. 保障生产
D. 保障生活

[单选题]如果发票价格和订货单价格不符，采购部^{(procurement department)}有责任（）

A. 找到是什么造成了价格差异，并纠正
B. 变更订货单价格，使之与发票相符
C. 变更发票价格，使之与订货单相符
D. 供应商将修正后的单据送来后，再对发票付款

[多选题]供应链管理的两个支持平台是（）。

A. 计划支持
B. 供应支持
C. 物流支持
D. 信息支持

[单选题]在《客户关系管理：加速利润和优势提升》一书中，作者指出与CRM活动经理相对应的CRM流程步骤是（）

A. 了解
B. 建立关系
C. 互动
D. 连接

[单选题]低维系投入、高回报^{(high return)}的成熟期客户也被称为（）。

A. 上等型客户
B. 金牌型客户
C. 风险型顾客
D. 交易型客户

[单选题]（）指供应链中库存闲置时间占库存总时间的比率。

A. 有效增值率^{(appreciation rate)}
B. 库存闲置率
C. 新品开发率
D. 专利拥有率^{(posses rate)}

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