分散进货机制的形式包括（）

【名词&注释】

经营者(manager)、主要内容(main contents)、相互了解(mutual understanding)、图书资料(books and materials)、计划性(planned)、最小化(minimization)、资金流(capital flow)、不定期(irregular dates)、商品交易(commodity transaction)、“中图法”

[多选题]分散进货机制的形式包括（）

A. A、完全分散
B. B、部分分散
C. C、定期分散
D. D、不定期^{(irregular dates)}公散
E. E、最小化分散

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[多选题]关于出版物发行的“信息流”“商流”“物流”“资金流^{(capital flow)}”，下列表述中正确的是（）。

A. 信息流使供求双方了解彼此的需求
B. 商流需要在经营者与消费者或其他经营者相互了解的基础上进行
C. 物流是根据出版物商品交易^{(commodity transaction)}的需要进行的
D. 资金流^{(capital flow)}是出版物发生了物理转移的必然后果
E. 商流和资金流^{(capital flow)}在每次具体的发行活动中必然发生，但信息流和物流并非如此

[单选题]下列有关集团购买特点的说法中，不正确的是（）

A. 销售难度低
B. 计划性强
C. 消费者对象明确
D. 需求连续

[单选题]出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。

A. 语气
B. 声音
C. 内容
D. 面部表情

[单选题]收货管理要求进货人员不小大物流部门或库房收货，跟踪出版物的实际供应情况，具体包括：（）、供货速度、供货质量和执行合同等

A. A、供货周期
B. B、信誉程度
C. C、供货满足率
D. D、到货质量

[多选题]下列选项中，属于出版物发行分类方法的有（）

A. “中图法”
B. 版别分类
C. 专题分类
D. “图书资料法”
E. 年代分类

[多选题]进货人员做好退货工作的主要内容包括（）

A. A、指定退货
B. B、主动退货
C. C、定量退货
D. D、合理退货
E. E、进货调整

[多选题]点钞操作步骤有（）

A. 拆把
B. 点整
C. 记录
D. 扎把
E. 盖章

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