先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人提出要求之前，则

【名词&注释】

百事可乐(pepsi)、高标准(high standard)、大拇指(thumb)、劣等品(low quality)

[单选题]先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人提出要求之前，则是（）的服务。

A. A、基础标准
B. B、高标准
C. C、低标准
D. D、一般标准

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学习资料：

[单选题]用大拇指和食指构成一个圆圈，再伸出其他三指，这个手势在美国表示（）的意思。

A. 赞扬和允诺
B. 劣等品^{(low quality)}
C. 零
D. 钱

[单选题]属于果汁型汽水的是（）。

A. A、橘子汽水
B. B、菠萝汽水
C. C、七喜汽水
D. D、百事可乐

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