收银员职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面

【名词&注释】

银行卡(bank card)、发卡行、现金支付(cash payment)、持卡人(cardholder)、经营场所(management place)、银联卡(interchangeable card)、收银员(checkout employee)

[填空题]收银员^{(checkout employee)}职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面

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学习资料：

[多选题]以下功能中，（）必须在联机的情况下才能实现。

A. A、签到
B. B、消费撤销交易
C. C、重打交易
D. D、结算

[多选题]商户在与银行签订银行卡受理业务时，应做到以下承诺（）.

A. A、商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡^{(interchangeable card)}的受理标志
B. B、商户承诺受理所有合法银联卡^{(interchangeable card)}
C. C、商户承诺不因支付方式不同而向银联卡^{(interchangeable card)}持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
D. D、商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡^{(interchangeable card)}相关资料保密

[多选题]如有（）情况发生，发卡行有权对交易进行拒付，相关损失将由商户承担。

A. A、卡背签名及字迹与签购单上签名及字迹明显不符的交易
B. B、操作疏忽而导致以上假卡或伪卡受理通过
C. C、签名与身份证件号码都一致的交易
D. D、交易签购单上无持卡人签名的交易

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