【名词&注释】
角色扮演(role playing)、操作规程(operating rules)、无领导小组讨论(leaderless group discussion)、护耳器(ear protector)、结构化面
[单选题]提高口腔修复质量,避免或减少医患纠纷的特有措施是()
  A. 耐心细致,解释清楚 
  B. 严格的口腔检查及适当的全身检查 
  C. 认真制订治疗方案,做到知情同意 
  D. 全面认真地问诊,充分了解患者的需求 
  E. 严格操作规程,确保治疗质量 
 
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