（）负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应，以及重大和疑难故

【名词&注释】

工作总结(summery of work)、安全生产管理(safety production management)、技术支持(technical support)、工作计划(working plan)、大客户(major client)、基础上(basis)、工作会议(working conference)、责任书

[填空题]（）负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应，以及重大和疑难故障的技术支持。

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学习资料：

[单选题]移动公司要强化对代维工作的安全生产管理，以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责。

A. A、安全管理制度
B. B、安全生产协议
C. C、安全生产责任书

[多选题]代维维护中心每月组织1次月度工作会议^{(working conference)}，内容包括（）。

A. A、月度工作总结
B. B、巡检工作计划和完成情况
C. C、移动公司考核和内部考核情况分析
D. D、代维质量分析
E. E、故障和投诉处理专项分析
F. F、分析问题的基础上^(basis)提出下月工作和改进计划

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