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下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。

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    商业银行(commercial bank)、岗位职责(post responsibility)、人民币(rmb)、客户经理(customer manager)、显示屏(display screen)、营业网点(business-net spots)、邮政储蓄(postal savings)、发放贷款、机构名称(organization name)、营业时间(business hours)

  • [多选题]下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。

  • A. A.可兼任大堂经理或理财经理
    B. B.按月核算或审核员工的营销绩效
    C. C.做好客户的开发、维护工作
    D. D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作

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  • 学习资料:
  • [单选题]中国邮政储蓄(postal savings)不固定定活两便起存金额为人民币()元。
  • A. A.1
    B. B.10
    C. C.50
    D. D.500

  • [单选题]邮政储蓄(postal savings)绿卡联名卡可以在一定额度内透支。
  • A. A、正确
    B. B、错误

  • [单选题]下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
  • A. A、店招、机构名称(organization name)牌、营业时间(business hours)牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
    B. B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时
    C. C、遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
    D. D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识

  • [多选题]下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法,正确的有()。
  • A. A、不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠
    B. B、不得在与客户对话时看表,禁止对客户紧绷着脸或爱理不理
    C. C、禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户
    D. D、禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户

  • [单选题]商业银行是指依法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的国有事业单位。
  • A. A、正确
    B. B、错误

  • [多选题]下列关于邮储银行个人跨行汇款业务支付交易序号的说法,正确的有()。
  • A. A、支付交易序号由发起行统一进行编号
    B. B、编码范围为00000001—99999999
    C. C、支付交易序号与发起行行号、委托日期一起构成一笔支付交易的唯一标识
    D. D、再次汇出交易不会生成新的支付交易序号

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