【名词&注释】
风险承受能力(risk bearing capacity)、执行情况(implement situation)、诚实信用(good faith)、理财产品(finance product)、第一责任人、联系方式(styles integrating)、产品和服务(product and service)、记账式国债(book entry treasury bill)、银行分支机构、银行营业网点(banking offices)
[单选题]下列不属于消费者在国债方面享有的权利的是().
A. A、将记账式国债(book entry treasury bill)转托管至其他机构。
B. B、质押储蓄国债债权获得贷款。
C. C、自主选择国债承销团成员购买国债。
D. D、办理提前兑付等业务时,向承办机构缴纳相关手续费。
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[多选题]银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。()
A. 短信
B. 电话
C. 电子邮件
D. 信函
[单选题]商业银行不得向客户提供与其()和风险承受能力不相符合的产品和服务(product and service)。
A. A、真实需求
B. B、收入状况
C. C、个人兴趣
D. D、知识专业
[单选题]各银行营业网点(banking offices)应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,()为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
A. A、网点负责人
B. B、管理行行长
C. C、运营主管
D. D、大堂经理
[多选题]支付机构有()情形的,中国人民银行分支机构责令其限期改正,并给予警告或处1万元以上3万元以下罚款。
A. A、未按规定建立有关制度办法或风险管理措施的;
B. B、未按规定办理相关备案手续的;
C. C、未按规定公开披露相关事项的;
D. D、未按规定向客户开具发票的;
[多选题]商业银行经营信用卡业务,应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定,遵循()的原则。
A. A、平等、自愿。
B. B、公平守信
C. C、诚实信用。
D. D、控制风险
[多选题]电子银行业务运行应急计划的评估,应至少包括以下内容()
A. A、电子银行应急制度建设与执行情况;
B. B、电子银行应急设施设备配备情况;
C. C、定期、持续性检测与演练情况;
D. D、应对意外事故或外部攻击的能力。
[多选题]商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于以下因素().
A. A、理财产品投资范围、投资资产和投资比例;
B. B、理财产品期限、成本、收益测算;
C. C、本行开发设计的同类理财产品过往业绩;
D. D、理财产品运营过程中存在的各类风险。
E. E、会计核算流程
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