2014年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张

【名词&注释】

人民币(rmb)、银行业金融机构、总体目标(general target)、不符合(inconformity)、点钞机(currency count machine)、办公厅(general office)、业务管理办法、通知书(advice)、有效证件(perfect instrument)、银行分支机构

[多选题]2014年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码，并称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过A类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有A类点钞机上查询后，未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（）

A. 查询申请超过时效
B. 查询人未持有效证件^{(perfect instrument)}并提交申请表
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料
D. 如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书^(advice)

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学习资料：

[单选题]《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》（银办发{2013}14号）中提到专项治理工作的总体目标之一是通过有计划、分步骤地推进（）工作，有效解决银行对外误付假币问题。

A. 银行对外支付现金的全额清分
B. 冠字号码查询
C. 反假货币宣传

[单选题]《银行业金融机构存取现金业务管理办法》规定，开办行年度内第三次被暂停办理交存现金业务的，人民银行分支机构应责令其进行（）的整改。

A. 3-5个月
B. 4-6个月
C. 6-12个月

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