下货是整个配送流程的最终环节，也是最能够体现送达服务、最直接

【名词&注释】

机械设备(mechanical equipment)、满意度(satisfaction)、差错率(error rate)、主要功能(main function)、半自动(semi-automatic)、使用范围(application range)、辅助生产(aided production)

[判断题]下货是整个配送流程的最终环节，也是最能够体现送达服务、最直接关系到客户满意度的一个步骤。

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学习资料：

[单选题]仓储技术设备是指（）。

A. 仓库进行生产的各种机械设备和设施的总称
B. 仓库进行生产的各种机械设备的总称
C. 仓库进行生产和辅助生产^{(aided production)}作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备和设施的总称
D. 仓库进行生产和辅助生产^{(aided production)}作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备的总称

[多选题]返品管理模块的主要功能有（）。

A. 退货处理
B. 退仓处理
C. 报损处理
D. 移库处理

[多选题]按分拣的手段不同，分拣方式可分为（）。

A. 人工分拣
B. 机械分拣
C. 半自动分拣
D. 自动分拣

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