根据故障件回收、确认与处理管理办法，采购部接服务管理部通知后

【名词&注释】

龙头企业(leading enterprise)、发现问题、管理办法、原材料(raw material)、生产规模(production scale)、供应商(supplier)、售后服务(after service)、采购部(procurement department)

[单选题]根据故障件回收、确认与处理管理办法，采购部^{(procurement department)}接服务管理部通知后，组织供应商^(supplier)清退故障件，其中，旧件到旧件库后必须在接通知后（）小时内拉走。

A. A、24
B. B、48
C. C、72

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[单选题]未经检验／试验或其结果未知的采购产品确因生产急需时，如允许紧急放行必须满足以下哪些条件？（）

A. A、行业龙头企业；
B. B、发现问题后易于纠正，且问题产品不会在技术、经济方面造成较大风险；
C. C、顾客不会发现。

[单选题]我司原材料的结款方式以下哪个不对（）

A. 当月结
B. 月结60天
C. 现款现货
D. 快递代收

[多选题]一个良好的供应商^(supplier)应具备几方面的素质？（）

A. 质量有保证
B. 交期做到按时交货
C. 生产规模大
D. 产品在行业中有优势
E. 售后服务^{(after service)}好

[单选题]交谈礼仪不包括（）

A. 注意倾听
B. 夸夸奇谈
C. 语调平和
D. 亲切自然

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