客票预定制度、信息提供等属于运输产品的()。

【名词&注释】

所有权(ownership)、核心层(core layer)、可分离性(separability)、不满意(not satisfied)、美国汽车业

[单选题]客票预定制度、信息提供等属于运输产品的()。

A. 核心层
B. 形式层
C. 扩大层
D. 重合层

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学习资料：

[单选题]当货物在运输途中发现装载偏重、超重、货物撒漏、窜动、倾斜或有坠落倒塌可能时，应由发现站(或指定站)及时()。

A. 整理或换装
B. 修理车辆
C. 更换新车辆
D. 更换机车

[多选题]运输市场上出售的商品(位移)具有()等特性。

A. 派生性
B. 不可感知性
C. 不可分离性
D. 不可贮藏性
E. 缺乏所有权

[多选题]根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

A. B, C, D

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