【名词&注释】
技术创新(technological innovation)、解决方案(solution)、项目负责人(project leader)、每千人成本、客户服务水平(customer service level)
[填空题]评估媒体成本效益的指标是()。
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学习资料:
[单选题]对项目负责人乃至企业或单位决策的领导而言,()更容易引发客户的兴趣。
A. 熟人引见
B. 解决方案
C. 陌生拜访
D. 电话拜访
[多选题]SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除需求认同外,还包括:()
A. 能力展示
B. 解决方案
C. 启发引导
D. 实情探询
E. 问题诊断
[单选题]随着时代的发展,企业赖以生存的市场也发生了变化,企业营销战略创新不包含()。
A. 创造强势品牌
B. 注重企业技术创新
C. 提升客户服务水平(customer service level)
D. 独立营销
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