【导读】
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1. [多选题]必须同时满足以下哪些条件方可办理退票()
A. A、由于地铁原因运营中断,无法将乘客运达目的地。 B. B、站内发生影响运营的特殊情况后,未进行降级模式的设置。 C. C、必须有值班站长以上人员的指令。 D. D、必须有站长以上人员的指令。