【导读】
必典考网发布会计电算化题库2022第五章保险公司业务经营环节题库全真每日一练(06月03日),更多第五章保险公司业务经营环节题库的每日一练请访问必典考网会计电算化题库频道。
1. [单选题]在处理保险索赔事宜时,保险公司首先要遵循的原则是()。
A. A、客户利益最大化原则
B. B、重合同,守信用原则
C. C、主动、迅速、准确、合理
D. D、实事求是原则
2. [单选题]被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指()。
A. A、电话
B. B、网络
C. C、报纸
D. D、杂志
3. [单选题]保险公司通过保险中介机构销售保险产品的方式称为间接营销渠道,其具体方法有()。
A. 保险人销售与保险代理人(agent)销售
B. 保险代理人(agent)销售与保险公估人销售
C. 保险代理人(agent)销售与网络销售
D. 保险代理人(agent)销售和保险经纪人销售
4. [单选题]在寿险客户服务中,包括协助投保人填写投保单、保险条款(insurance clause)的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等,属于()。
A. 准保户开拓
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
5. [单选题]被称为"第四媒体",并将成为21世纪元时区、无疆界的保险销售工具的是指()
A. 电话
B. 报纸
C. 网络
D. 杂志