【名词&注释】
未分配利润(undistributed profit)、更新换代、交易系统(trading system)、讨价还价能力(bargaining power)、书面形式(written form)、中国证监会(china securities regulatory commission)、主要产品(main products)、品牌知名度(brand popularity)、国务院新闻办公室、银行存款日记账(cash in bank journal)
[多选题]S有限公司成立于2001年12月，主要利用互联网为国内资本市场提供金融信息服务，主要产品(main products)有： 网上行情交易系统、深度分析系统（Leve1-2）、手机金融信息等，并拥有"S金融服务网"综合性的金融信息门户网站。 2005年12月末，S有限公司整体变更为股份有限公司--S股份有限公司（以下简称S公司），股本为2400万元。S公司所处产业属于互联网金融信息服务产业，通过互联网和移动通信网络向用户提供股票、基金、债券等有价证券相关信息服务，采用法律约束、行政管理和产业自律相结合的监管模式，分别由工信部、中国证监会、新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。该产业是知识密集型产业，企业需要有强大的技术研发能力，能够建立和维护全国性高速、大信息量的实时行情信息技术平台，又需要对互联网和金融信息服务产业特有的业务规则、业务特征具有深刻理解，能够不断开发和提供全面、便捷的信息服务。因此，只有在该产业长期工作的技术人员才能积累相应的经验和能力。目前这些经验丰富的高水平技术人员大多集中在产业领先企业中。虽然该产业在最近几年取得了很大发展，但是仍然处于发展的初级阶段。相对于庞大的互联网及手机用户数量，该产业的用户数量，尤其是收费用户的数量还是非常少。因此，该产业的资讯产品需要保有一个较大规模的用户群，才能获得一定数量的收费用户群，并形成规模效应。用户对资讯产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度，方能取得客户的信任，相关产品和服务的推出、升级、更新换代才能被市场快速接受。用户对金融资讯产品需求广度和深度都很高，有着很强的依赖性。对于满足用户需求的金融资讯产品，用户久而久之会形成一定的消费习惯，这种消费习惯不会因资讯产品的更新换代而改变。 要求： （1）列举波特五力模型中五个评估要素。 （2）结合题中给出的资料，分析S公司所在产业进入障碍的高低，并简要说明理由。 （3）简述五种竞争力分析的局限性。
A. （1）波特五力模型中"五力"分别为：潜在进入者的进入威胁；供应者的讨价还价能力；购买者的讨价还价能力；替代品的替代威胁；产业内现有企业的竞争。
（2）S公司所在产业进入障碍高，主要体现在结构性障碍高。分析如下：①规模经济方面。由于该产业的资讯产品需要保有一个较大规模的用户群，才能获得一定数量的收费用户群，并形成规模效应。因此，利用用户规模来限制市场新进入者进入该产业。②现有企业对关键资源的控制。由于该产业既需要拥有强大的技术研发能力，又要深刻理解该产业业务规则和业务特征，因而对技术人才的素质要求较高，因此，较高的人才及技术壁垒限制了市场新进入者短期内进入该产业。③现有企业的市场优势。政府政策：由于我国对于该产业的管理采用法律约束、行政管理和产业自律相结合的监管模式，分别由工信部、中国证监会、新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。因此，政府可能会通过限制执照发放，来限制市场新进入者进入该产业。客户忠诚度：用户对产业产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度，方能取得客户的信任，才能提高客户的忠诚度。因此，品牌知名度(brand popularity)的长期建立阻碍了新进入者获得新的市场份额。转换成本方面：由于该产业产品功能和服务与客户的操作习惯息息相关，客户往往会形成一定的依赖性，这种客户消费使用习惯使得客户不会轻易更换所用的产品和服务，因此，市场新进入者难以在短期内获得客户足够的信任，以改变其原先的使用习惯，从而限制了新进入者获得新的市场份额。
（3）波特五种竞争力分析在分析企业面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性，包括：①该模型基本上是静态的，与现实中竞争环境的多变性相违背。②该模型对于非营利机构可能是不适用的。③该模型的假设是一种理想的方式，即一旦进行了五力分析就可以制定相应的战略来应对分析结果。④该模型假设制定战略时掌握整个行业的信息，在现实中并不存在也无必要。⑤该模型低估了利益相关者之间建立长期合作关系的可能性。⑥该模型分析的五力不够全面，没有考虑产业内部存在的互动互补作用力。
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