【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)
[单选题]PDCA、把全面质量管理的工作过程分为计划、实施、检查、处理四个阶段,每个阶段又可具体分为若干步聚,其中实施是第()个步聚。
A. A、四 B. B、五 C. C、六 D. D、七