事前做计划时三个要素是（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、网络营销(network marketing)、管理者、竞争者(competitor)、历史数据记录

[单选题]事前做计划时三个要素是（）。

A. A、定结果定方法定责任
B. B、定结果定方法定时间
C. C、定地点定方法定时间
D. D、定时间定地点定人物

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[多选题]酒店管理者要牢固地树立哪些市场意识观念？（）

A. A、树立市场营销观念
B. B、树立社会营销观念
C. C、树立网络营销观念
D. D、树立电视直销观念

[单选题]客房钥匙卡有效日期设置为一个月，我们应该在哪一天进行钥匙的更新，并做好相关记录（）。

A. 每月月末最后一天下班前
B. 每月月末最后一天上班前
C. 每月月初第一天下班前
D. 每月月初第一天上班前

[单选题]下列不属于酒店进行超预订幅度判定时，需考虑要素的是哪一项（）？

A. 历史数据记录
B. 本地将举行的重大活动
C. 竞争者状况
D. 本地近期气候状况

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