沟通不畅与我们自己的内心冲突有关。

【名词&注释】

阿诺德(arnold)、青年工人(young workers)

[判断题]沟通不畅与我们自己的内心冲突有关。

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学习资料：

[多选题]情绪的认知理论包括（）。

A. A、阿诺德“评定-兴奋”说
B. B、沙赫特两因素情绪理论
C. C、拉扎勒斯的认知-评价理论
D. D、动机-分化理论

[多选题]倾听需要听：（）

A. A、对方的问题
B. B、对方的看法
C. C、对方的感受

[单选题]青年工人，体重60kg，烧伤后半小时急诊入院，烧伤面积Ⅰ度10%，浅Ⅱ度20%，深Ⅱ度30%，Ⅲ度20%。

A. C

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