数据管控的关键功能领域是：（）

【名词&注释】

阻抗匹配(impedance matching)、信息反馈(information feedback)、数据业务(data service)、根本原因(basic reason)、航空公司(airlines)、服务公司(service company)、第一印象(first impression)、求职者(job hunter)、短信回执、一段时间(a period)

[多选题]数据管控的关键功能领域是：（）

A. 数据需求
B. 数据所有权
C. 数据安全
D. 数据生命周期（数据产生、数据处理、数据存储、数据应用、数据归档和备份）
E. 数据质量

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学习资料：

[单选题]一家公司在广州新开的店在开始经营的头6个月，店铺中人员流动率达50%。经理助理已经换了3次，一般的销售人员平均只呆2个月。小王被总公司派往广州调查这个问题。小王让李经理描述他在挑选人员时所用的雇用实践，李经理做了以下答复：“我做出的选择是建立在我对每个求职者^{(job hunter)}一一进行面试的基础之上的。我向所有求职者^{(job hunter)}提出某些基础性问题，如他们是否乐意在周末工作并且是否乐意加班。除此之外，我并不是按事前确定的问题顺序去发问，恰当地说，我尽力使问题适合于每一位申请人。”然后小王问李经理，他是如何确定哪一位求职者^{(job hunter)}可以被雇佣的，李经理做了如下陈述：“求职者^{(job hunter)}给我的第一印象^{(first impression)}是相当重要的，并且确实对我的最后决策有决定性影响。”

A. A

[单选题]新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好声誉的航空服务公司。尽管规模不算太大，但公司赢得了广大乘客的称赞。其根本原因在于公司强调服务客户，强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点。在客户服务方面，公司向部门定期提供简报。例如，《非常时刻》是针对所有的机内人员，包括舱内和驾驶舱人员的一份简报；还有《高基点》是特别为地面服务人员提供的。《非常时刻》每个月发行一次，简报的目标是使8000名机内人员了解航空公司最近为乘客们所做的一切。简报注重报道团队合作、最近所出现的问题和解决情况以及上个月的活动资料等事宜。Cheong博士说：“我们采用多样的、系统的方法来获取乘客的信息。每季度对乘客进行调查，并且和一些常客进行小组集中讨论。我们收集到了一些投诉，我们能够迅速地解决它们，记录下来并把信息反馈给相关人员。我们收集到了表扬，也会记录下来并通过简报等形式进行宣传。”“有时我们通过《优先》杂志（一个不定期向乘客发行的刊物），来获取乘客对新构想的反映。最近，我们欲安装传真登记来完善我们的电话登记系统，对此我们在征求旅客的信息反馈。”

A. C

[单选题]新员工就职过程中，大部分公司会向员工提供就职信息包。关于就职过程，说法不正确的是（）。

A. A、就职过程从新员工开始独立做第一份任务开始
B. B、就职过程中要向员工介绍档案记录等相关工作
C. C、公司应安排一段时间^{(a period)}对新员工进行就职导向
D. D、就职信息包中包含薪资情况，如付薪时间

[单选题]某公司由于高层管理人员的变动而导致公司的项目发生了变化，该项目领导者首先要做的事情是（）。

A. A、对项目进行检查
B. B、对项目的计划采取必要的调整
C. C、批评责任人
D. D、召开团队会议讨论该变化，以及它将会或者可能对绩效、成本和时间产生怎样的影响

[多选题]CDMA20001X分组数据业务的移动性可分几个层次实现，以下说法正确的是：（）。

A. 同一BSC下的BTS之间的移动性只能通过硬切换实现
B. BSC之间的移动性通过A8/A9接口实现
C. PCF之间的移动性通过A10/A11接口实现
D. PDSN之间的移动性通过移动IP协议实现

[多选题]天线输入阻抗匹配的优劣可采用哪些参数来衡量（）

A. 反射系数
B. 行波系数
C. 驻波比
D. 回波损耗

[多选题]在线计费机制需要以下哪些实体实时通过OCP协议和实时计费系统OCS交互？（）

A. ISMP
B. SCP
C. SE
D. BSC

[多选题]短信增值业务平台MSP实现以下哪些智能短信业务？（）

A. A短信回执
B. 短信转移
C. 短信自动回复
D. 短信信箱

[单选题]我们通常所说的ERP是指（）。

A. A、企业产量计划
B. B、企业生产计划
C. C、企业资源计划
D. D、企业运行计划

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