【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、先进先出(first in first out)、消费水平(consumption level)、市场调研(market research)、市场规模(market scale)、总收入(gross income)、客房出租率(room occupancy rate)、后进先出(lifo)、必须坚持(must stick to)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程,但更重要的是旅游市场的细分是一个策略,关于旅游市场的细分
                                                                                                
                                  A. A 
 
                                    
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                                     [单选题]北海大酒店有420间客房。某日客房营业状况如下:饭店业务占用房20间,已售房252间,空房148间,当日客房房费总收入(gross income)为88,200元。该饭店当日客房出租率(room occupancy rate)和平均房价应分别为()。
                                                                                                            
                                            A. 59%和210元 
  B. 60%和220元 
  C. 63%和350元 
  D. 65%和300元 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]库房发料工作应遵循的原则()。
                                                                                                            
                                            A. 先进先出 
  B. 先进后出 
  C. 有进有出 
  D. 后进先出(lifo) 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]旅行社在接受旅游者的旅游要求时,必须坚持(must stick to)“”的原则()。
                                                                                                            
                                            A. 先接待;后收费 
  B. 先收费,后接待 
  C. 不予接受,耐心解释 
  D. 努力满足旅客的需要 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]对于很地处工商业大声调的饭店来说,商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为,商务旅游者的活动具有()等特点。
                                                                                                            
                                            A. 重访率高 
  B. 对价格敏感 
  C. 季节性强 
  D. 消费水平高 
  E. 市场规模大 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]组团社在向相关旅行社采购接待服务时,应对其进行选择,选择的标准主要有()。
                                                                                                            
                                            A. 信誉 
  B. 接待能力 
  C. 接待费用 
  D. 坐落地点 
  E. 合作意愿 
 
                                                            
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