关于市场营销的说法中不正确的是（）

【名词&注释】

共同发展(common development)、解决问题(solving problems)、客户关系(customer relationship)、共同努力(joint efforts)、收取手续费、开发产品(develop product)、外汇收入(earnings in foreign exchange)、凭证式国债(proof national debt)、市场导向原则(market-oriented principle)、遇到问题

[单选题]关于市场营销的说法中不正确的是（）

A. A、市场营销是一种企业自发的、无意识的活动。
B. B、市场营销内容包括分析环境、选择目标市场、确定和开发产品、定价、促销和提供服务等。
C. C、营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售
D. D、理想的营销会产生一位已经做好准备来购买的顾客。

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[单选题]下列对于远期结汇业务说法错误的是？（）

A. A、指我行与客户签订远期结汇合约，约定将来办理结汇的外汇币种、金额、汇率和期限，在交割日外汇收入^{(earnings in foreign exchange)}发生时，再按照该远期结汇合同订明的币种、金额、汇率办理的结汇业务
B. B、用于帮助客户对未来一段时间内的外汇支出进行风险管理，规避潜在的汇率风险。
C. C、远期结汇业务的固定交割日是指，客户在与银行签订远期结汇合约时约定，在未来（合约成交日后七个工作日起）的某一确定工作日办理资金交割。
D. D、远期结汇业务的择期交易是指，客户与银行签订远期结汇合约时约定，在未来某一段时间内，客户有权要求银行在任一工作日（应提前一个工作日通知银行）为其办理资金交割。

[单选题]公司客户市场细分原则不包括（）

A. A、客户需求差异化原则
B. B、客户需求标准化原则
C. C、适度标准原则
D. D、目标市场导向原则^{(market-oriented principle)}

[单选题]下列关于客户关系的说法中，不正确的有（）

A. A、基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。
B. B、被动型关系即把产品销售出动，并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。
C. C、负责型关系即销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。
D. D、伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。

[单选题]凭证式国债^{(proof national debt)}提前支取按存单面额的（）收取手续费。

A. 1％
B. 2％
C. 3％
D. 4％

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