岗位职务描述是一项全面的技术性很强的评价过程，这一过程基本可

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、基本特征(basic characteristics)、人际关系(interpersonal relationship)、解决问题(solving problems)、教学大纲(syllabus)、进取精神(enterprising spirit)、主要依据(main basis)、分析阶段(analysis phase)、人的积极性(human enthusiasm)、教学内容的规定性

[单选题]岗位职务描述是一项全面的技术性很强的评价过程，这一过程基本可划分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段^{(analysis phase)}、（）。

A. A、完成阶段
B. B、总结阶段
C. C、分解阶段
D. D、反馈阶段

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[单选题]人力资源的资本性指()

A. A、人力资源即人力资本
B. B、人力资源的开发与维护需要物资、资金和时间的投入
C. C、人力资源仅为资本所有
D. D、对人力资源投入的回报

[单选题]教学内容的规定性指（）

A. A、以教材为主要依据^{(main basis)}，围绕使学生理解和掌握教材来准备教学内容
B. B、根据培养目标确定教学内容
C. C、根据教学大纲准备教学内容
D. D、根据教学对象特点准备教学内容

[多选题]培训项目与课程开发之间的关系为（）。

A. A、培训项目决定课程开发
B. B、培训课程决定项目开发
C. C、培训课程支配项目开发
D. D、培训项目支配课程开发
E. E、培训项目引领课程开发

[多选题]企业策划包括（）。

A. A、价格策划
B. B、新闻传播策划
C. C、公共关系策划
D. D、广告策划
E. E、渠道策划

[多选题]影响工作中人际关系的因素有（）。

A. A、空间距离与交往频率
B. B、相似性因素
C. C、需要、性格、气质的互补作用
D. D、能力与专长因素
E. E、学习因素

[单选题]头脑风暴法是指通过（）形式，提出针对具体项目的策划创意。

A. 会议
B. 问卷调查
C. 系统解决问题
D. 智能放大

[多选题]人力资源开发的基本工作程序（）。

A. 需求分析
B. 制定开发方案
C. 设计培训课程方案
D. 天发培训过程的组织、检查、监督和指导
E. 培训效果评估

[多选题]学习型组织的基本特征有（）。

A. A、加强组织结构精简、扁平化
B. B、加强终身学习
C. C、加强学习内容的创新性和学校方法的多元化
D. D、加强工作与学习的可分离
E. E、重在激发个人的积极性^{(human enthusiasm)}和进取精神

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