【导读】
必典考网发布2022高级电信营销员题库考试历年真题(08月28日)，更多高级电信营销员题库的每日一练请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求，不仅要有良好的态度，而且要讲究服务艺术和技巧，以德兴商、以情感人(move with emotion)，建立和谐的（）关系，才能更好地满足消费者对劳务的要求。
A. 合作
B. 工作
C. 人际
D. 交易
2. [单选题]（）是对销售促进目标达成程度的检查，一般可以从市场占有率的变化、产品知名度的提高、分销渠道的扩展与稳固等方面进行。
A. 效果评估
B. 评价
C. 检查
D. 评估
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