()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

【名词&注释】

差异性(difference)、妥善处理(careful and skillful handling)、优秀员工(excellent employees)

[单选题]()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A. A、复杂
B. B、多变
C. C、习惯
D. D、和谐

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学习资料：

[多选题]密切与客户的营销关系需要做的工作有（）

A. 建立个人联系
B. 化解客户抱怨
C. 妥善处理客户投述
D. 做好客户再生
E. 建立优秀员工队伍

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