【名词&注释】
专业知识(professional knowledge)、商务礼仪(business etiquette)、活塞环(piston ring)
[单选题]商务礼仪中,握手时眼睛应该看哪里()。
A. 对方的手
B. 对方的脖子或嘴巴
C. 对方的眼睛及下面一点
D. 看旁边
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学习资料:
[单选题]4S是哪四个?()。
A. Sale、Sparepart、Service、Survey
B. Sale、Sparepart、Service、Selfhold
C. Sale、Sparepart、Service、Salebyamount
D. Sale、Sparepart、Survey、Selfhold
[多选题]活塞环的“三隙”是指()。
A. 端隙
B. 背隙
C. 面隙
D. 侧隙
[单选题]汽车销售人员应该具备相关的专业知识,其中的用户的知识包括()。
A. 客户群体
B. 消费习惯
C. 客户的购买动机
D. 以上都包括
[多选题]甲醇作为燃料在汽车上的应用主要有()两种。
A. 蒸发
B. 凝固
C. 掺烧
D. 纯甲醇替代
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