【名词&注释】
差异性(difference)、维修服务(maintenance service)、密集型(intensive)、德鲁克(drucker)、产品包装(product packaging)、多角化、用户意见、产品销售(product sales)
[多选题]如果按照美国管理学家德鲁克的贡献分析法加以区分,企业提供成果的活动包括().
A. 直接提供收益的活动 B. 厂务活动 C. 咨询和教育活动 D. 信息活动 E. 为成果作出贡献的活动