【名词&注释】
有害物质(harmful substance)、十进制(decimal system)、不满意(not satisfied)
[多选题]汽油中的有害物质主要是指()。
A. 硫
B. 苯
C. 烯烃和芳烃
D. 烷烃
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学习资料:
[单选题]下列哪一项不能用来管理客户不满意()。
A. 忽视客户不满意
B. 洞察客户不满意
C. 倾昕、安抚客户不满的心
D. 辨别客户不满意
[单选题]根据十进制的粒度分级,砂的直径为()
A. 1.0mm〜0.1mm
B. 2.0mm〜0.1mm
C. 2.0mm〜0.5mm
D. 1.0mm〜0.5mm
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