（）是品牌的形象标识，最能代表品牌个性及诠释品牌和消费者之间

【名词&注释】

心理因素(psychological factors)、消费者购买决策过程(process consumers purchase decision)

[单选题]（）是品牌的形象标识，最能代表品牌个性及诠释品牌和消费者之间的感情、关系。

A. C

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学习资料：

[单选题]消费者形成卷烟品牌偏好的基础是（）。

A. A、卷烟烟叶
B. B、卷烟配方
C. C、卷烟包装
D. D、卷烟吸味

[单选题]消费者购买决策过程最直接的影响因素是（）。

A. A、个人因素
B. B、社会因素
C. C、文化因素
D. D、心理因素

[多选题]凯勒将品牌联想分为（）。

A. 属性
B. 利益
C. 观点
D. 态度

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