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大堂经理在了解客户需求后,在引导客户时,标准手势()

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  • 【名词&注释】

    重要环节(important link)、电信网(telecommunication network)、受益人(beneficiary)、营业网点(business-net spots)、电视网(tv network)、负责人(person in charge)、不定期(irregular dates)、移动梦网(mobile dream network)、无限制、手机网

  • [单选题]大堂经理在了解客户需求后,在引导客户时,标准手势()

  • A. 单手指向客户需要办理业务的方向
    B. 高举移动柜员夹指向客户需要办理业务的方向
    C. 右手五指并拢,手心向上,指向客户需要办理业务的方向

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  • 学习资料:
  • [单选题]经银行承兑的汇票可以流通,受益人可以随时通过(),取得资金融通。
  • A. A.贴现
    B. B.保兑
    C. C.议付
    D. D.背书

  • [单选题]电子银行正在从传统到电信网、互联网延伸到()、手机网等所有出现的新型网络。
  • A. A、局域网
    B. B、数字电视网
    C. C、移动梦网(mobile dream network)
    D. D、信息交换站

  • [多选题]电话支付业务暂未开通()类卡交易.
  • A. A、建行借记卡
    B. B、他行借记卡
    C. C、建行信用卡
    D. D、他行信用卡

  • [单选题]私人银行卡每张主卡可申请()张附属卡。
  • A. A、1
    B. B、3
    C. C、2
    D. D、无限制

  • [单选题]营业网点负责人或柜员主管应不定期(irregular dates)对本网点录像进行检查,一次至少应抽查()个营业柜台()天内重要业务、重要环节、重要部位、重要时段四部分的录像。
  • A. A、1,1
    B. B、2,1
    C. C、1,2
    D. D、2,2

  • [多选题]普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务,包括()
  • A. 存取款业务
    B. 转账业务
    C. 销售推荐
    D. 存折加密

  • [多选题]哪些账户可以设臵为手机银行首选账户?()
  • A. A、活期账户
    B. B、理财卡
    C. C、双币种贷记卡
    D. D、定期类账户

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