进出口业务评价指标：（）、（）

【名词&注释】

及时性(betimes)、企业经营(enterprise management)、服务水平(service level)、表现形式(manifestation)、另辟蹊径、完好率(intact rate)、具体表现(concrete manifestation)、最佳结合点(best joint)、拾遗补缺、进出口业务(import and export business)

[填空题]进出口业务^{(import and export business)}评价指标：（）、（）

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学习资料：

[单选题]物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（）。

A. 一种抽象活动
B. 一种具体活动
C. 一种执行的标准或绩效水平
D. 一种经营理念

[单选题]（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

A. 缺货频率
B. 满足率
C. 库存率
D. 缺货率

[单选题]物流服务市场定位的方法有率先领跑式定位、针锋相对式定位、拾遗补缺式定位和（）等四种。

A. A、功能整合式定位
B. B、孤注一掷式定位
C. C、另辟蹊径式定位

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