【名词&注释】
银行卡(bank card)、补救措施(remedial measure)、信用卡(credit card)、操作失误(fumble)、持卡人(cardholder)、公安局(public security bureau)、不成功、银联卡(interchangeable card)、有效证件(perfect instrument)、收银员(checkout employee)
[多选题]以下()情况下,持卡人将可以为此由要求商户承担损失。
A. A、收银员(checkout employee)未核对刷卡者身份造成银联卡(interchangeable card)被他人冒用损失的
B. B、收银员(checkout employee)按照收单行的要求操作的
C. C、持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
D. D、由于操作失误,造成重复扣款的
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学习资料:
[单选题]客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员(checkout employee)对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员(checkout employee)提出,此时收银员(checkout employee)应该采取的补救措施是()
A. A、用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销,将多收的金额划还持卡人
B. B、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔1000元的预授权完成
C. C、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并进行一笔1000元的消费交易
D. D、将多收的10元现金退还持卡人
[单选题]当收银员(checkout employee)在检验银联卡(interchangeable card)过程中以快速识别方式已发现有疑点时,应()
A. A、没收持卡人的卡片
B. B、立即报公安局
C. C、通过收单机构联络发卡机构核实验证持卡人身份
D. D、请持卡人立即离开
[单选题]验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()
A. A、拒绝受理
B. B、请持卡人先签名后,再继续受理
C. C、没收卡片
D. D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
[单选题]在ATM上操作完毕后忘记取卡时,为了避免银行卡被人别人拾取或盗用,ATM将在()秒钟后自动吞卡,持卡人应于吞卡后()个工作日内,携带个人有效证件(perfect instrument)到ATM所属银行网点办理领卡手续。
A. A、60;3
B. B、30;7
C. C、30;3
D. D、45;5
[单选题]关于离线交易,以下哪种说法是正确的()。
A. A、属于脱机交易
B. B、交易数据结算时上传
C. C、目前只有外卡才允许离线交易
D. D、以上都是
[多选题]建立交易检测系统,通过对以下哪些交易的分析,可以有效地发现和防范欺诈交易()。
A. A、交易金额较小,笔数较多;
B. B、同一卡号在同一特约商户连续交易或同一金额作重复刷卡;
C. C、同一特约商户在短时间内出现大量贷记卡交易,且交易基本集中在某几张卡号;
D. D、借记卡交易基本为整数金额。
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