殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。

【名词&注释】

行为规范(code of conduct)、服务员(waiter)、追悼会(funeral)、报告会(seminar)、通俗易懂、部分地区(some areas)、座谈会(forum)、直系亲属(lineal consanguinity)、追思会

[判断题]殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。

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学习资料：

[单选题]有些逝者生前立下死后丧事简办，不开()，不举行告别仪式，只需极少数直系亲属^{(lineal consanguinity)}或生前挚友直接告别。

A. A、报告会
B. B、追思会
C. C、座谈会^(forum)
D. D、追悼会

[单选题]在举行追悼会时，逝者亲属站于遗体()。

A. A、右侧
B. B、左侧
C. C、上方
D. D、前方

[单选题]道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。

A. A、职业
B. B、社会
C. C、工种
D. D、自然

[单选题]在目前形势下，我国部分地区仍将在一定时期内实行土葬，火葬与土葬并存是（）一个时期殡葬改革的一个特点。

A. A、以前
B. B、当前
C. C、以后
D. D、将来

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