为了解某地区消费者的消费水平，从该地区全部消费者中随机抽取50

【名词&注释】

统计资料(statistical data)、可读性(readability)、市场信息(market information)、满意率(satisfaction rate)、心理压力(psychological pressure)、文献资料(literature data)、消费水平(consumption level)、畅所欲言(say his say)、被调查者(respondents)、市场调查报告(market research report)

[单选题]为了解某地区消费者的消费水平^{(consumption level)}，从该地区全部消费者中随机抽取500名，得到这500名消费者的月消费额的分布，则该分布称为（）。

A. 抽样分布
B. 总体分布
C. 样本分布
D. 随机分布

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学习资料：

[多选题]市场调查报告^{(market research report)}的撰写应体现（）。

A. 针对性
B. 科学性
C. 创新性
D. 可读性
E. 时效性

[多选题]市场调查间接资料的来源有（）

A. 企业业务资料
B. 企业统计资料
C. 企业财务资料
D. 企业外部资料来源
E. 图书馆的文献资料

[单选题]顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的（）

A. 顾客满意
B. 顾客满意
C. 顾客忠诚
D. 顾客满意率

[多选题]相对于其他访问法来说，电话访问的优点主要有（）

A. 取得市场信息资料的速度最快，节省调查时间和经费。
B. 覆盖面广，可以对任何有电话的地区、单位和个人进行调查。
C. 只通过电话进行沟通，被调查者^{(respondents)}不受调查者在场的心理压力影响，因而能畅所欲言^{(say his say)}。
D. 调查有深度，灵活性较强。
E. 访问员的管理更为系统规范，更有利于访问质量的监控，达到管理集中、反馈及时之效。

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