【名词&注释】
真实性(authenticity)、管理办法、服务水平(service level)、品牌价值(brand value)、信用卡(credit card)、担保人(guarantor)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]信用卡(credit card)扣收年费的条件包括()。
                                                                                                
                                  A. 卡片未启用 
  B. 当年消费已达到10000元 
  C. 卡片启用已满一年且当年主副卡累计消费未达到减免条件 
 
                                    
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                                     [多选题]总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是()。
                                                                                                            
                                            A. A、规范电子银行服务支持工作 
  B. B、提高电子银行的服务水平和效率 
  C. C、推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展 
  D. D、加强电子银行从业人员的管理 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]双人上门核实环节的风险主要表现在()。
                                                                                                            
                                            A. 未执行上门调查 
  B. 担保物真实性存在问题 
  C. 担保人(guarantor)资信不足 
  D. 存在虚假材料 
 
                                                            
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