当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管理系统是（）

【名词&注释】

知识经济(knowledge economy)、消费市场(consumption market)、事业部制(multidivisional structure)、学习方法(learning method)、心理因素(psychological factors)、时代背景(times background)、不信任(distrust)、扁平化(flat)、统一指挥(unity of command)、要注意问题

[单选题]当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管理系统是（）

A. CRM
B. ERP
C. MPS
D. MRPⅡ

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[多选题]在知识经济和信息化的时代背景下，组织创新的共同趋势是（）

A. A、扁平化^(flat)
B. B、有机化
C. C、网络化
D. D、规模化

[单选题]某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）

A. 总经理与副总经理不信任^(distrust)下属
B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处
C. 总经理与副总经理违背统一指挥^{(unity of command)}原则
D. 总经理与副总经理有矛盾

[单选题]没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）

A. 职能型结构
B. 直线制结构
C. 事业部制型结构
D. 矩阵型结构

[单选题]市场区隔的方法一般是首先（）

A. 依据消费市场和工业市场加以区隔
B. 依据一定的变量和对整体市场加以区隔
C. 依据消费者所在地理区位加以区隔
D. 依据消费者心理因素和行为因素加以区隔

[单选题]成人学习中要注意问题的是（）

A. 注重学习内容
B. 注重生存质量
C. 注重学习方法
D. 急用的先学

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