小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出

【名词&注释】

软件开发(software development)、电子设备(electronic equipment)、指示灯(pilot lamp)、基本条件(basic condition)、跨行通存通兑业务、系统生成(system generation)、检查工作(inspection work)、发生变化、自行处理、自动电话(automatic telephone)

[多选题]小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。（）

A. 查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功
B. 如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易
C. 业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务
D. 柜员可发起“实时冲正申请”，交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]呼叫中心，也称电话呼叫中心，是由（）等部分组成的。

A. 自动电话^{(automatic telephone)}分配系统
B. 自动语音应答系统
C. 计算机电话集成系统
D. 主机系统和话务员工作部
E. 电话接入设备

[多选题]户办理通存通兑业务需要具备以下基本条件。（）

A. A、在银行开立了个人存款账户，且开户银行开通了通存通兑业务
B. B、与开户银行签订了个人跨行通存通兑业务服务协议
C. C、开立个人存款账户时已设臵账户密码
D. D、个人存款账户余额至少100元

[单选题]指纹系统目前采集指纹每人（）枚

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[多选题]关于电子设备的日常维护工作以下说法正确的是（）

A. A、注意保持电子设备的清洁
B. B、做好设备的日常检查工作^{(inspection work)}，注意观察设备的指示灯、运行情况
C. C、发现设备异常应及时向联社科技管理人员或上级科技部门反映情况
D. D、保持电子设备的清洁不属于电子设备的日常维护工作
E. E、发现设备异常时自行处理无需向联社科技管理人员或上级科技部门反映情况

[多选题]在下列双敲复核的描述中那几项是正确的（）

A. 需要双敲复核的交易，录入柜员完成交易录入后系统生成复核号；
B. 录入柜员完成录入后系统完成交易记账；
C. 复核柜员完成双敲复核后系统完成交易记账；
D. 双敲复核是不同柜员对一个交易信息的两次输入。

[多选题]软件开发项目立项前，需由主办方（）、然后由需求部进行（）

A. 提出需求申请
B. 进行需求评估
C. 进行技术评估
D. 安排人力资源

本文链接：https://www.51bdks.net/show/onevl5.html