美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、以人为本(human-oriented)、管理方法、工作时间(working time)、工资制度(wage system)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、工作关系(work relation)、充分利用(make full use)、职务说明书(job specification)、做好几方面工作

[单选题]美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。

A. 双因素理论
B. X—Y理论
C. 人类需要层次理论
D. 成熟度理论
E. 以人为本理论

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学习资料：

[单选题]管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是（）

A. 充分利用^{(make full use)}自己的最佳工作时间
B. 保持时间利用的连续性方法
C. 消耗时间的计划化，标准化方法
D. 记录统计时间法
E. 拟订时间进展表

[单选题]护理质量标准的稳定是（）

A. 相对的
B. 绝对的
C. 正确的
D. 错误的
E. 必须的

[单选题]科学管理法的局限性，表现在哪方面（）

A. 定额
B. 工资制度
C. 标准
D. 经济指标
E. 对人的看法

[多选题]管理的职能有（）

A. A.计划B.组织C.人员管理D.领导E.控制

[多选题]下列属于职务说明书^{(job specification)}内容的是（）。

A. 素质能力要求
B. 求职意愿
C. 工作内容
D. 工作关系^{(work relation)}
E. 奖惩制度

[单选题]一切管理活动的本性是（）

A. 实行控制，决策原则
B. 使管理职能细化
C. 调动激发成员积极性
D. 实现特定的目标
E. 以人为本

[多选题]“倾听”技巧的具体行为有（）

A. 专注
B. 移情
C. 拒绝艺术
D. 接受
E. 对完整性负责

[多选题]护理人力资源管理需要做好几方面工作（）

A. A.人与岗位的匹配B.护士与医生的匹配C.人与人的科学匹配D.人的荣誉与岗位匹配E.人的需求与工作报酬的匹配

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