（）就是消费者购买某种消费品的愿望和能力。

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、与时俱进(keep pace with the times)、针对性原则(the principle of context)、经济竞争(economic competition)、培训教材(training textbooks)、学习制度(learning system)、不断发展(continuous development)、平均指标(average index)、服务性原则、数量指标(quantitative index)

[单选题]（）就是消费者购买某种消费品的愿望和能力。

A. A、需要
B. B、动机
C. C、需求
D. D、动力

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[单选题]培训教材开发的根本要求是：与时俱进；不断发展^{(continuous development)}；（）

A. A、内容系统化
B. B、适应变化
C. C、不断出新
D. D、通俗易懂

[单选题]以人为本理念的核心是（）

A. A、企业竞争是人才的竞争
B. B、人才是未来经济竞争的制高点
C. C、重视人、尊重人
D. D、向人才要效益

[多选题]培训需求的成因具体概括为（）。

A. A、环境变化
B. B、人员变化与工作变化
C. C、企业状况的变化
D. D、现状与愿望的差距
E. E、与同行间的绩效差距

[多选题]培训总体计划的内容应包括：目的、（）、培训方式、培训组织人、考评方式、培训费预算。

A. A、目标
B. B、原则
C. C、培训需求
D. D、培训对象及培训内容
E. E、培训地点

[单选题]企业班组建设，是指通过有效的（）和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等建设。

A. 途径
B. 方式
C. 手段
D. 机制

[单选题]统计指标可分为（）、相对指标和平均指标^{(average index)}。

A. 绝对指标
B. 数量指标^{(quantitative index)}
C. 分量指标
D. 总量指标

[多选题]对供给形成影响的因素有（）。

A. 个人嗜好因素
B. 技术因素
C. 预期因素
D. 投入价格因素
E. 收入因素

[多选题]示范性培训课程涉及的内容有（）。

A. 课程标准
B. 课程设施
C. 课程策略
D. 课程评价
E. 课程模式

[多选题]开发培训项目应遵循的原则是：服务性原则；针对性原则；（）

A. A、实效性原则
B. B、适时性原则
C. C、可行性原则
D. D、系统性原则
E. E、科学性原则

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