处理导游服务中个别要求最好的水平是（）

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、注意事项(points for attention)、局限性(limitation)、讨价还价(bargaining)、导游员(tour guide)、集体行动(collective action)、旅游活动(tourism activities)、解放军(pla)、顺利完成(successful accomplishment)、顺利进行

[单选题]处理导游服务中个别要求最好的水平是（）

A. A、恰切
B. B、包容
C. C、平静
D. D、合理

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[单选题]团队旅游的食住行游购娱局限性多，自由行少，不能事事满足个人意愿，放在第一位上的是（）

A. A、保证个别游客满意
B. B、保证旅行社交代工作顺利完成^{(successful accomplishment)}
C. C、保证集体行动
D. D、保证全陪领队意愿

[多选题]游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友，导游员应（）。

A. A、与全陪和领队协商
B. B、报告旅行社
C. C、提供必要的协助
D. D、提醒注意事项

[多选题]某外宾团游客对中国文化非常感兴趣，邀请导游员帮助选购字画，导游员应该（）。

A. A、如实地向客人介绍中国字画
B. B、帮游客讨价还价
C. C、根据自己对字画的理解如实评价
D. D、让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购

[多选题]下列自由活动需要劝阻的是（）。

A. A、影响旅游活动^{(tourism activities)}计划顺利进行
B. B、与网友见面
C. C、去解放军^(pla)驻地参观
D. D、旅游团即将离开本地

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