按照通信企业提供业务所处的市场结构，可以将通信业务资费划分为

【名词&注释】

服务质量(qos)、管理者、非竞争性(noncompetitive)、竞争性业务(competition business)、电信业务资费(telecommunications tariff)、长途电话(toll telephone)

[单选题]按照通信企业提供业务所处的市场结构，可以将通信业务资费划分为（ ）。

A. 本地电话、长途电话^{(toll telephone)}、国际电话业务资费标准
B. 邮件业务资费和函件业务资费
C. 电信业务资费^{(telecommunications tariff)}和邮政业务资费
D. 竞争性业务资费和非竞争性业务资费

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[单选题]在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。

A. 管理者认识的差距
B. 服务标准差距
C. 服务提供的差距
D. 服务需求的差距

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