企业发展公共性关系的目标包括（）

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、可信度(reliability)、知名度(popularity)、营销员、经销商(distributor)、准备时间(setup time)、销售额(sales volume)、共性关系

[多选题]企业发展公共性关系的目标包括（）

A. A、树立知名度和可信度
B. B、尽量提高销售额^{(sales volume)}
C. C、激励营销员和经销商
D. D、降低促销成本

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[单选题]从开始实施销售促进方案前所必须的备时间，叫做()

A. A、前置时间
B. B、销售延续时间
C. C、准备时间^{(setup time)}
D. D、销售时间

[多选题]广告诉求策略包括（）

A. 诉求对象策略
B. 诉求重点策略
C. 诉求方法策略
D. 诉求调研策略
E. 诉求媒体策略

[单选题]民航服务属于（）。

A. A、作用于人的有形服务
B. B、作用于物的有形服务
C. C、作用于人的无形服务
D. D、作用于物的无形服务

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