汽车维修企业维修质量的主要评定参数是（）

【名词&注释】

全过程(whole process)、企业质量管理体系(system of quality control of enterprise)、经常性(usualness)、作业指导书(execution instructor)、主要职责(main duty)、全面落实(comprehensive realization)、质量管理制度(quality management system)、汽车维修服务(motor repairing service)、质量管理体系文件(document of quality management)、管理部门

[多选题]汽车维修企业维修质量的主要评定参数是（）

A. B, C

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[单选题]企业质量管理体系文件^{(document of quality management)}的内容不包括（）。

A. A．质量手册
B. B．经菅状况报表
C. C．作业指导书

[多选题]汽车维修质量管理的主要特点是（）。

A. A．作为维修行业管理部门的主要职责B．贯穿于汽车维修服务^{(motor repairing service)}全过程C．一项经常性的和有计划的工作过程D．全面落实各项质量管理制度^{(quality management system)}

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