【名词&注释】
规章制度、经营活动(operating activities)、平衡计分卡(balanced scorecard)、关键因素、小型企业(small enterprise)、操作规程(operating rules)、管理工具、开发产品(develop product)、开拓型战略(exploiting strategy)、能力表现(ability show)
[多选题]下列说法中,属于开拓型战略(exploiting strategy)组织特点的有()。
A. 开发产品(develop product)与市场机会是组织的战略核心任务
B. 组织的结构采取“有机的”机制
C. 适合于较为稳定的行业
D. 组织缺乏效率性
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[单选题]以下属于股东观衡量企业业绩存在的矛盾是()。
A. 企业没有上市,没有相应的市场来估计其资本回报率
B. 家族企业的经理人与股东之间的矛盾
C. 企业成长与短期利益的矛盾
D. 企业成长与财务独立性的矛盾
[多选题]下列各项中,属于平衡计分卡作用的有()。
A. 使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
B. 使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
C. 使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具
D. 使得领导者拥有了可以平衡财务业绩和非财务业绩的管理工具
[单选题]夏阳公司是一家打印机生产企业,打印机外壳的压塑成型采用流水线作业,公司制定了完善的流水线生产作业标准,工人在生产过程中根据既定的标准进行生产和检验产品。由此可知,夏阳公司采用的协调机制属于()。
A. 工作过程标准化
B. 工作成果标准化
C. 技艺标准化
D. 直接指挥控制
[多选题]以下关于组织结构类型的说法,正确的是()。
A. 创业型组织结构通常应用于小型企业
B. 职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
C. 事业部制组织机构内可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分
D. H型组织结构中,员工通常拥有两个直接上级
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